ZONA SAG
GREINCOR TECHNOLOGIES ®
Seguridad Administrada SAG
Greincor Technologies® concibe los Servicios Administrados como la práctica de transferir las actividades de operación y administración de las soluciones vendidas por nosotros, como un método estratégico para mejorar la efectividad y la eficiencia operacional del negocio.
Los principales atributos de los Servicios Administrados son:
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Reducción de Costos Operativos
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Optimización de la Inversión
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Aumento de la Productividad.
Actividades realizadas por el SAG
Monitoreo Diario
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Funcionamiento y acceso a la consola.
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Descarga y actualizacion del archivo DAT
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Estado de comunicación de los equipos hacia la consola.
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Instalación de agente y antivirus.
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Top 10 amenazas.
Monitoreo Semanal
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Reporte cantidad de equipos en la consola.
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Despliegue e instalación de productos
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Generar reporte amenazas más detectadas
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Tareas de Escaneo
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Depurar la base de datos
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Generar informe ejecutivo para entregar.
Monitoreo Quincenal
Reportes tipo consultoría de cada producto.
Alcance – SAG
La concepción de Servicios Administrados de SAG, Tiene como alcance la administración y operación pro-activa de la infraestructura de Seguridad informática, desde:
Monitoreo
Instalación
Configuración
Problemas y entrega de reportes periódicos
Backup
Documentación
Implementación
Atención de incidentes
Mejoras
¿Que actividades realiza – SAG?
Generación de reportes periódicos y mejora continua
Resumen ejecutivo, Indicadores de incidentes tratados, recomendaciones.
Instalación, configuración e implantación
Actualizaciones, y mantenimiento al día (Acciones correctivas, cambios de configuraciones, copias de seguridad, soporte preventivo y de urgencia).
Atención de incidentes
De acuerdo a los diferentes niveles de incidencias que se puedan presentar en la organización.