ZONA SAG

GREINCOR TECHNOLOGIES ®


Seguridad Administrada SAG

Greincor Technologies® concibe los Servicios Administrados como la práctica de transferir las actividades de operación y administración de las soluciones vendidas por nosotros, como un método estratégico para mejorar la efectividad y la eficiencia operacional del negocio.

Los principales atributos de los Servicios Administrados son:

  1. Reducción de Costos Operativos

  2. Optimización de la Inversión

  3. Aumento de la Productividad.

Actividades realizadas por el SAG

Monitoreo Diario

  1. Funcionamiento y acceso a la consola.
  2. Descarga y actualizacion del archivo DAT
  3. Estado de comunicación de los equipos hacia la consola.
  4. Instalación de agente y antivirus.
  5. Top 10 amenazas.

Monitoreo Semanal

  1. Reporte cantidad de equipos en la consola.
  2. Despliegue e instalación de productos
  3. Generar reporte amenazas más detectadas
  4. Tareas de Escaneo
  5. Depurar la base de datos
  6. Generar informe ejecutivo para entregar.

Monitoreo Quincenal

Reportes tipo consultoría de cada producto.

Alcance – SAG

La concepción de Servicios Administrados de SAG, Tiene como alcance la administración y operación pro-activa de la infraestructura de Seguridad informática, desde:

Monitoreo

Instalación

Configuración

Problemas y entrega de reportes periódicos

Backup

Documentación

Implementación

Atención de incidentes

Mejoras

¿Que actividades realiza – SAG?

Generación de reportes periódicos y mejora continua

Resumen ejecutivo, Indicadores de incidentes tratados, recomendaciones.

Instalación, configuración e implantación

Actualizaciones, y mantenimiento al día (Acciones correctivas, cambios de configuraciones, copias de seguridad, soporte preventivo y de urgencia).

Atención de incidentes

De acuerdo a los diferentes niveles de incidencias que se puedan presentar en la organización.